Vindbaarheid › Kennisbank › Google reviews › google review vragen aan klanten
Vindbaarheid

Google review vragen aan klanten: een vast proces

Reviews komen niet vanzelf. Wij bouwen een vast proces om klanten erom te vragen, afgestemd op hoe u werkt, en blijven tot uw team het zelf volhoudt.

Vraag uw voorproefje aanBekijk een voorbeeld

U krijgt eerst tien zoektermen waarop uw klanten zoeken, en waar u daar nu staat. Daarna een plan met plafondbedrag. Geen vage totaaloplossing.

Herkent u dit?

Eén keer een actie voor reviews levert een piek op. Een proces levert er elke maand.

We hebben het eens gedaan.

Na twee weken was het vergeten.

De ene collega vraagt, de andere niet.

Er is geen afspraak.

Klanten klikken niet door.

Het verzoek is te lang of te onduidelijk.

Zo pakken we het aan

We bouwen een proces dat bij uw manier van werken past.

Werkwijze bekijkenHoe en wanneer heeft u contact met klanten.
Proces inrichtenMoment, kanaal, tekst en verantwoordelijke.
EvaluerenNa enkele maanden kijken we wat werkt en passen het aan.

Wat u krijgt

Een proces dat reviews opbouwt.

ProcesbeschrijvingOp één A4.
BerichtensetKlaar voor gebruik.
VerantwoordelijkeWie doet wat.
EvaluatieSamen na de eerste maanden.
Vraag uw voorproefje aan

Zo werken we

Geen standaardpakket. We beginnen bij hoe uw klanten zoeken en blijven tot uw team het zelf bijhoudt.

Onderzoek

We zoeken uit waarop klanten in uw regio zoeken, waar u nu staat en wat uw concurrenten anders doen.

Bouwen

We verbeteren uw site, maken pagina's per dienst en regio, zetten uw bedrijfsprofiel goed en richten het verzamelen van reviews in.

Uw team houdt het bij

We leren uw team pagina's bijwerken en reviews beantwoorden, en volgen samen de resultaten.

Opgeleverd

Opgeleverd betekent: u staat zichtbaar op de zoektermen die ertoe doen, reviews komen vanzelf binnen en uw team houdt het bij. Wilt u daarna verder? Dat kan. Het hoeft niet.

Uw team leert ermee werken

Vindbaarheid is nooit klaar. Daarom leren we uw team het zelf bij te houden.

Onze beloftes

We noemen hier geen prijzen, omdat elke situatie anders is. Wel weet u vooraf waar u aan toe bent.

1Vooraf een plafondbedragNa het eerste gesprek maken we een plan voor uw situatie. Daarin staat een plafondbedrag. Zo komt u niet voor verrassende meerkosten te staan.
2Opgeleverd zodra het is opgelostWe werken aan het probleem waarvoor u kwam, en leveren op zodra dat is opgelost. Wilt u daarna verder? Dat kan. Het hoeft niet.
3Uw team leert ermee werkenTraining en begeleiding horen er altijd bij. We noemen het pas opgeleverd als uw team het ook echt gebruikt.
4Eén vaste contactpersoonVan het eerste gesprek tot de oplevering heeft u één aanspreekpunt dat uw situatie kent.
5Binnen één werkdag persoonlijk contactNa uw aanvraag hoort u binnen één werkdag van ons. Niet van een systeem, maar van een mens.
6DiscreetWat we voor u bouwen, is uw voorsprong. We noemen geen klanten en tekenen graag een geheimhoudingsverklaring.
7Veilig gebouwdElke oplossing bouwen we volgens de beveiligingsmaatregelen uit de ISO 27001-norm. Uw gegevens en die van uw klanten zijn goed beschermd.
Vraag uw voorproefje aan

Verder lezen over google reviews

Een Google review vragen zonder ongemakHoe u klanten om een Google-review vraagt, op het juiste moment en binnen de regels. Eerst een voorproefje: tien zoektermen van uw klanten en uw positie.Vragen om een Google review op het juiste momentVragen om een Google review zonder lastig te zijn. Met een voorproefje: tien zoektermen van uw klanten en waar u nu staat.Google reviews voor uw bedrijfGoogle reviews voor uw bedrijf op orde, met een voorproefje: tien zoektermen waarop uw klanten zoeken en waar u daar nu staat. Op maat voor het mkb.Reviews op Google die klanten overtuigenReviews op Google bepalen of een klant u kiest. Wij zorgen voor meer, recente reviews en goede reacties. Voorproefje: tien zoektermen en uw positie.Google review kopen: waarom dat u schaadtGoogle reviews kopen levert risico op. Wij richten in dat echte klanten reviews achterlaten. Met een voorproefje: tien zoektermen en uw huidige positie.Klanten die graag een Google review achterlatenZorg dat uw klanten makkelijk een Google-review achterlaten, binnen de regels. U krijgt eerst een voorproefje: tien zoektermen en waar u nu staat.Google reviews beheren met een vaste routineGoogle-reviews van uw bedrijf beheren: meldingen, antwoorden en wat u ervan leert. Met voorproefje: tien zoektermen en waar u staat.Uw Google reviews lezen en er iets mee doenWat uw Google-reviews over uw bedrijf zeggen, uitgelegd en omgezet in verbeterpunten. Eerst een voorproefje: tien zoektermen van uw klanten en uw positie.

Alles over google reviews → · Kennisbank

Ook interessant bij Polder Partners

Een review vragen aan klanten in B2B: persoonlijk, niet massaalKlantbehoud · Zakelijke klanten om een review vragen: persoonlijk en passend. Met een voorproefje: 3 signalen dat een klant afhaakt en opvolgberichten in uw toon.

Veelgestelde vragen

Via welk kanaal vraag ik het best?

Dat hangt van uw klanten af. Mail werkt voor zakelijke klanten, sms vaak voor consumenten. We testen het.

Kan dit automatisch?

Voor een deel ja. We bespreken wat past bij uw systemen.

Hoe weet ik dat het werkt?

U ziet in uw maandoverzicht het aantal nieuwe reviews.

Wat kost het?

Dat hangt af van uw situatie: het aantal diensten en regio's, de staat van uw huidige site en of u het verzamelen van reviews wilt. Na het eerste gesprek maken we een plan met een plafondbedrag. Zo weet u vooraf precies waar u aan toe bent.

Moet ik dan meer bij jullie afnemen?

Nee. U betaalt voor de oplossing van dit probleem. Ziet u daarna nog iets wat het oplossen waard is, dan kijken we daar samen naar.

Zie waar u staat op de zoektermen van uw klanten.

Geef uw website en regio. Wij zoeken tien zoektermen waarop uw klanten zoeken, en laten zien waar u daar nu staat.

  1. Uw voorproefjeTien zoektermen waarop uw klanten zoeken, en waar u daar nu staat.
  2. Een kennismaking van een half uurWe bespreken waar u op vastloopt en wat het oplevert.
  3. Een plan met plafondbedragZo weet u vooraf waar u aan toe bent.
Ik bel u zelf binnen één werkdag. Dan laat ik u zien waar u gevonden wordt, en waar niet.uw vaste contactpersoon
Geen vage totaaloplossing. We beginnen bij uw grootste probleem. We gebruiken uw gegevens alleen voor uw voorproefje en het contact daarover.
Vraag uw voorproefje aan
Alles over Vindbaarheid → · Kennisbank