Vindbaarheid › Kennisbank › Google reviews › recensie google
Vindbaarheid

Een Google-recensie van tevreden klanten, op het juiste moment gevraagd

Een recensie op Google is bewijs op de plek waar klanten kiezen. Meer recente recensies helpen ook uw positie in de kaart. Het probleem is dat tevreden klanten het zelden uit zichzelf doen. Wij richten een eenvoudig verzoek in, op het moment dat de klant het meest tevreden is.

U krijgt eerst tien zoektermen waarop uw klanten zoeken, en waar u daar nu staat. Daarna een plan met plafondbedrag. Geen vage totaaloplossing.

Herkent u dit?

Tevreden klanten schrijven niets, ontevreden klanten wel.

We hebben maar enkele recensies.

Een nieuwe klant ziet dat en twijfelt.

De meeste zijn jaren oud.

Recent telt zwaarder.

We vergeten het te vragen.

Het hangt af van wie er die dag is.

Zo pakken we het aan

Vragen op een vast moment, zonder gedoe.

Moment kiezenWanneer is een klant het meest tevreden, en hoe bereiken we hem.
Verzoek makenEen korte tekst met directe link.
OpvolgenReageren en bijhouden hoeveel nieuwe binnenkomen.

Wat u krijgt

Wat u krijgt voor meer recensies.

Plan per klantmomentWanneer en hoe vragen.
Teksten en linkKlaar voor mail, sms of papier.
ReactiegidsVoor binnenkomende recensies.
MaandcijferAantal nieuwe recensies.

Zo werken we

Geen standaardpakket. We beginnen bij hoe uw klanten zoeken en blijven tot uw team het zelf bijhoudt.

Onderzoek

We zoeken uit waarop klanten in uw regio zoeken, waar u nu staat en wat uw concurrenten anders doen.

Bouwen

We verbeteren uw site, maken pagina's per dienst en regio, zetten uw bedrijfsprofiel goed en richten het verzamelen van reviews in.

Uw team houdt het bij

We leren uw team pagina's bijwerken en reviews beantwoorden, en volgen samen de resultaten.

Opgeleverd

Opgeleverd betekent: u staat zichtbaar op de zoektermen die ertoe doen, reviews komen vanzelf binnen en uw team houdt het bij. Wilt u daarna verder? Dat kan. Het hoeft niet.

Uw team leert ermee werken

Vindbaarheid is nooit klaar. Daarom leren we uw team het zelf bij te houden.

Onze beloftes

We noemen hier geen prijzen, omdat elke situatie anders is. Wel weet u vooraf waar u aan toe bent.

1Vooraf een plafondbedragNa het eerste gesprek maken we een plan voor uw situatie. Daarin staat een plafondbedrag. Zo komt u niet voor verrassende meerkosten te staan.
2Opgeleverd zodra het is opgelostWe werken aan het probleem waarvoor u kwam, en leveren op zodra dat is opgelost. Wilt u daarna verder? Dat kan. Het hoeft niet.
3Uw team leert ermee werkenTraining en begeleiding horen er altijd bij. We noemen het pas opgeleverd als uw team het ook echt gebruikt.
4Eén vaste contactpersoonVan het eerste gesprek tot de oplevering heeft u één aanspreekpunt dat uw situatie kent.
5Binnen één werkdag persoonlijk contactNa uw aanvraag hoort u binnen één werkdag van ons. Niet van een systeem, maar van een mens.
6DiscreetWat we voor u bouwen, is uw voorsprong. We noemen geen klanten en tekenen graag een geheimhoudingsverklaring.
7Veilig gebouwdElke oplossing bouwen we volgens de beveiligingsmaatregelen uit de ISO 27001-norm. Uw gegevens en die van uw klanten zijn goed beschermd.

Verder lezen over google reviews

Google reviews voor uw bedrijfGoogle reviews voor uw bedrijf op orde, met een voorproefje: tien zoektermen waarop uw klanten zoeken en waar u daar nu staat. Op maat voor het mkb.Reviews op Google die klanten overtuigenReviews op Google bepalen of een klant u kiest. Wij zorgen voor meer, recente reviews en goede reacties. Voorproefje: tien zoektermen en uw positie.Google review kopen: waarom dat u schaadtGoogle reviews kopen levert risico op. Wij richten in dat echte klanten reviews achterlaten. Met een voorproefje: tien zoektermen en uw huidige positie.Klanten die graag een Google review achterlatenZorg dat uw klanten makkelijk een Google-review achterlaten, binnen de regels. U krijgt eerst een voorproefje: tien zoektermen en waar u nu staat.Een Google review vragen zonder ongemakHoe u klanten om een Google-review vraagt, op het juiste moment en binnen de regels. Eerst een voorproefje: tien zoektermen van uw klanten en uw positie.Google reviews beheren met een vaste routineGoogle-reviews van uw bedrijf beheren: meldingen, antwoorden en wat u ervan leert. Met voorproefje: tien zoektermen en waar u staat.Uw Google reviews lezen en er iets mee doenWat uw Google-reviews over uw bedrijf zeggen, uitgelegd en omgezet in verbeterpunten. Eerst een voorproefje: tien zoektermen van uw klanten en uw positie.De link voor een Google review en hoe u hem inzetEen directe link naar uw Google-review, en een vast moment om hem te sturen. Met een voorproefje: tien zoektermen van uw klanten en waar u nu staat.

Alles over google reviews → · Kennisbank

Veelgestelde vragen

Mag ik klanten om een recensie vragen?

Ja, zolang u het iedereen vraagt en niets belooft in ruil voor een goede beoordeling.

Zijn alleen vijf sterren goed?

Nee. Een mix ziet er geloofwaardiger uit. Belangrijker is dat u reageert.

Hoeveel recensies zijn genoeg?

Dat verschilt per markt. We vergelijken met uw concurrenten.

Wat kost het?

Dat hangt af van uw situatie: het aantal diensten en regio's, de staat van uw huidige site en of u het verzamelen van reviews wilt. Na het eerste gesprek maken we een plan met een plafondbedrag. Zo weet u vooraf precies waar u aan toe bent.

Moet ik dan meer bij jullie afnemen?

Nee. U betaalt voor de oplossing van dit probleem. Ziet u daarna nog iets wat het oplossen waard is, dan kijken we daar samen naar.

Zie waar u staat op de zoektermen van uw klanten.

Geef uw website en regio. Wij zoeken tien zoektermen waarop uw klanten zoeken, en laten zien waar u daar nu staat.

  1. Uw voorproefjeTien zoektermen waarop uw klanten zoeken, en waar u daar nu staat.
  2. Een kennismaking van een half uurWe bespreken waar u op vastloopt en wat het oplevert.
  3. Een plan met plafondbedragZo weet u vooraf waar u aan toe bent.
Ik bel u zelf binnen één werkdag. Dan laat ik u zien waar u gevonden wordt, en waar niet.uw vaste contactpersoon
Geen vage totaaloplossing. We beginnen bij uw grootste probleem. We gebruiken uw gegevens alleen voor uw voorproefje en het contact daarover.
Vraag uw voorproefje aan
Alles over Vindbaarheid → · Kennisbank