Vindbaarheid

Klanten stellen hun vraag aan Google: staat uw antwoord erbij?

Veel klanten beginnen met een vraag: hoe lang gaat een dak mee, wat doet een boekhouder precies, wanneer moet ik naar de fysio. Wie daar het duidelijkste antwoord op geeft, wordt gevonden. Wij zoeken uit welke vragen uw klanten stellen en zorgen dat uw site er een goed antwoord op heeft.

U krijgt eerst tien zoektermen waarop uw klanten zoeken, en waar u daar nu staat. Daarna een plan met plafondbedrag. Geen vage totaaloplossing.

Herkent u dit?

De klant die een vraag stelt, is vaak dichter bij kopen dan u denkt.

Onze site gaat over onszelf.

Terwijl klanten antwoorden zoeken.

We krijgen steeds dezelfde vragen aan de telefoon.

Maar op de site staan ze nergens.

Een blog hebben we niet.

En wat we schrijven wordt niet gelezen.

Zo pakken we het aan

Van de vragen die klanten stellen een korte, heldere pagina maken.

Vragen verzamelenUit zoekopdrachten, uw telefoon en uw mail halen we de echte vragen.
Antwoorden schrijvenKort, concreet en op de plek waar de klant landt.
BijhoudenUw team leert nieuwe vragen vast te leggen en te beantwoorden.

Wat u krijgt

Antwoorden die gevonden worden en ertoe leiden dat de klant contact opneemt.

Lijst met klantvragenDe vragen waarop uw klanten echt zoeken, op belang gerangschikt.
Antwoordpagina'sDuidelijke teksten per vraag, geschreven in uw toon.
VervolgstapElke pagina eindigt in een duidelijk vervolg voor de klant.
Werkwijze voor uw teamHoe u nieuwe vragen verzamelt en omzet in pagina's.

Zo werken we

Geen standaardpakket. We beginnen bij hoe uw klanten zoeken en blijven tot uw team het zelf bijhoudt.

Onderzoek

We zoeken uit waarop klanten in uw regio zoeken, waar u nu staat en wat uw concurrenten anders doen.

Bouwen

We verbeteren uw site, maken pagina's per dienst en regio, zetten uw bedrijfsprofiel goed en richten het verzamelen van reviews in.

Uw team houdt het bij

We leren uw team pagina's bijwerken en reviews beantwoorden, en volgen samen de resultaten.

Opgeleverd

Opgeleverd betekent: u staat zichtbaar op de zoektermen die ertoe doen, reviews komen vanzelf binnen en uw team houdt het bij. Wilt u daarna verder? Dat kan. Het hoeft niet.

Uw team leert ermee werken

Vindbaarheid is nooit klaar. Daarom leren we uw team het zelf bij te houden.

Onze beloftes

We noemen hier geen prijzen, omdat elke situatie anders is. Wel weet u vooraf waar u aan toe bent.

1Vooraf een plafondbedragNa het eerste gesprek maken we een plan voor uw situatie. Daarin staat een plafondbedrag. Zo komt u niet voor verrassende meerkosten te staan.
2Opgeleverd zodra het is opgelostWe werken aan het probleem waarvoor u kwam, en leveren op zodra dat is opgelost. Wilt u daarna verder? Dat kan. Het hoeft niet.
3Uw team leert ermee werkenTraining en begeleiding horen er altijd bij. We noemen het pas opgeleverd als uw team het ook echt gebruikt.
4Eén vaste contactpersoonVan het eerste gesprek tot de oplevering heeft u één aanspreekpunt dat uw situatie kent.
5Binnen één werkdag persoonlijk contactNa uw aanvraag hoort u binnen één werkdag van ons. Niet van een systeem, maar van een mens.
6DiscreetWat we voor u bouwen, is uw voorsprong. We noemen geen klanten en tekenen graag een geheimhoudingsverklaring.
7Veilig gebouwdElke oplossing bouwen we volgens de beveiligingsmaatregelen uit de ISO 27001-norm. Uw gegevens en die van uw klanten zijn goed beschermd.

Verder lezen over uw bedrijf en website in google

Alles over uw bedrijf en website in google → · Kennisbank

Ook interessant bij Polder Partners

Veelgestelde vragen

Moet ik veel teksten laten schrijven?

Niet per se. Een paar goede antwoorden op de belangrijkste vragen helpen meer dan veel losse stukken.

Kan Google mijn antwoord letterlijk tonen?

Soms, bovenaan de resultaten. Dat kunnen we niet afdwingen, maar een duidelijk, kort antwoord vergroot de kans.

Waarom beginnen met vragen en niet met zoekwoorden?

Omdat vragen laten zien wat klanten willen weten. Daar komen de zoekwoorden vanzelf uit voort.

Wat kost het?

Dat hangt af van uw situatie: het aantal diensten en regio's, de staat van uw huidige site en of u het verzamelen van reviews wilt. Na het eerste gesprek maken we een plan met een plafondbedrag. Zo weet u vooraf precies waar u aan toe bent.

Moet ik dan meer bij jullie afnemen?

Nee. U betaalt voor de oplossing van dit probleem. Ziet u daarna nog iets wat het oplossen waard is, dan kijken we daar samen naar.

Zie waar u staat op de zoektermen van uw klanten.

Geef uw website en regio. Wij zoeken tien zoektermen waarop uw klanten zoeken, en laten zien waar u daar nu staat.

  1. Uw voorproefjeTien zoektermen waarop uw klanten zoeken, en waar u daar nu staat.
  2. Een kennismaking van een half uurWe bespreken waar u op vastloopt en wat het oplevert.
  3. Een plan met plafondbedragZo weet u vooraf waar u aan toe bent.
Ik bel u zelf binnen één werkdag. Dan laat ik u zien waar u gevonden wordt, en waar niet.uw vaste contactpersoon
Geen vage totaaloplossing. We beginnen bij uw grootste probleem. We gebruiken uw gegevens alleen voor uw voorproefje en het contact daarover.
Vraag uw voorproefje aan
Alles over Vindbaarheid → · Kennisbank